La asertividad

 La Asertividad

Es un comportamiento comunicacional, en el cual la persona no agrede ni se somete a la voluntad de otras personas, sino que manifiesta sus convicciones y defiende sus derechos.

Asertividad básica

 Es la versión más sencilla de este tipo de comunicación. Se trata simplemente de afirmar y expresar los propios derechos, opiniones, sentimientos o necesidades. También saber decir que sí o que no cuando es necesario podría considerarse una forma de asertividad básica.

Ejemplo

– “Me gustaría que cuando discutimos me cuentes lo que te pasa en lugar de gritarme”.

Asertividad contextual

Es la habilidad de hacer saber a los demás el efecto que sus acciones están teniendo sobre nosotros, sin necesidad de echarles la culpa o de atacarles.

Ejemplo

“Cuando me pides que esté siempre pendiente del móvil para leer tus mensajes y contestarte lo más rápido posible, los efectos son que se me quiten las ganas de llevarlo conmigo y quiera alejarme de él. Me siento un poco agobiado cuando esto sucede; preferiría que solamente hablásemos en ciertos momentos del día, creo que eso me ayudaría mucho a sentirme más cómodo”.

Asertividad empática

Se utiliza para reconocer y afirmar los sentimientos, puntos de vista o necesidades de la otra persona. Después, se suelen expresar peticiones, o los propios sentimientos o puntos de vista.

Ejemplo:

“Entiendo que te sientas presionada y no quieras hablar de cómo te sientes. Sin embargo, me sentiría mucho más cómodo si lo hicieras”.

Asertividad escalada

Esta consiste simplemente en volver a expresar nuestros deseos o necesidades cada vez con mayor firmeza, pero sin llegar en ningún momento a utilizar la agresividad.

Ejemplo:

En el caso de que alguien nos pregunte sobre cuánto ganamos y no queramos decirlo, una buena forma de utilizar la asertividad escalada sería la siguiente:

– Frase 1: “Preferiría no decir cuánto dinero gano”.

– Frase 2: “Sé que hay personas a las que no les importa decir cuánto ganan, pero yo no me siento cómodo haciéndolo”.

– Frase 3: “Insisto en que cambiemos de tema”.